Ваша корзина пуста.

Попробовать

Один звонок - и вопрос решен!

Дополнительная гарантия на электроприборы - залог вашего спокойствия даже после того, как закончится срок гарантии от производителя.

ПРОЦЕДУРА ГАРАНТИИ (ВОЗВРАТА)

1. Дополнительная гарантия на товар действительна только при наличии гарантийного талона, который должен быть заполнен надлежащим образом.

2. Гарантийное обслуживание предоставляется только в течение срока действия гарантии.

3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.

4. Товар снимается с гарантии в случае нарушения правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации, а также в случаях:

  • если товар имеет следы постороннего несанкционированного вмешательства или очевидна попытка самостоятельного ремонта;
  • если были выявлены самостоятельные изменения конструкции или схем изделия, или когда товар или его часть эксплуатируются не по назначению либо в непредусмотренных условиях.

5. Дополнительная гарантия не распространяется на следующие неисправности:

  • механические повреждения и повреждения от воды или влажной среды применения;
  • повреждения от попадания внутрь товара механических предметов, животных, насекомых, жидкостей и других веществ;
  • повреждения в результате стихийного бедствия (огонь, затопление и т.д.);
  • повреждения, вызванные несоответствием государственным стандартам систем электропитания, кабельных сетей, источников сигнала и других устройств, которые работают и подключающихся к изделию;
  • повреждения от аварий в электросети;
  • повреждения от использования совместно с нестандартными и/или самодельными устройствами.

После обращения клиента за гарантийным обслуживанием, специалисты Компании, согласно п. 12 ст. 14 и п. 4 ст. 19 Закона Украины «О защите прав потребителей», проведут экспертизу и первичную диагностику товара для установления характера выявленных недостатков и причин их появления. Если все положения гарантийного талона выполняются, клиенту будет предложено гарантийное обслуживание. Если гарантийный ремонт не может быть проведен в стандартные сроки, клиенту предлагается обмен товара или возврат денег в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.